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【天猫交易平台】天猫江西新华图书专营店出售盗版书——好朋友网
发布于:2022-08-07 20:20:21

【天猫交易平台】天猫江西新华书店销售盗版图书——好朋友网609b92d31c3a6.jpg

在天猫江西新华书店购买盗版书4本,申请天猫客服介入,申请判定天猫承诺假一赔三服务。天猫和商家合伙欺诈消费者,天猫交易平台问消费者如果你是商家,你愿意赔三赔一假吗?然后和商家勾结,先后屏蔽了商家的联系电话和支付宝账号。通知商家下架商品,导致消费者维权和打假困难。仅凭收货单据和正版出版社的授权证明就认定天猫商家送来的盗版书是正版书,给消费者添堵。其否认商家收到的盗版书与当地书店的正版书的高清对比图是有效凭证,并要求消费者到不同出版社进行法医鉴定。假设异地认证成功,消费者会被要求去购买出版社进行法医鉴定。简而言之,天猫的目的就是收取商家的费用,帮助商家售假,并采取一系列措施维护和销售假天猫商家,从而维护其利益链。消费者意识到举证无望后,因质量问题申请退款,天猫通知商家下架,让消费者举报售假。然后,天猫客服,在消费者不在线且有手机的情况下,天猫交易平台不告知消费者强制向商家支付交易结算款项。

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